Kontaktowanie się z osobami zadłużonymi, wysłuchiwanie ich z empatią i następnie pomaganie im w powrocie do zdrowej gospodarki — to integralna część codziennej działalności firmy windykacyjnej Intrum. — Naszą misją jest pomaganie naszym klientom w tym, by otrzymywali swoje należności, poprzez dbanie o ich klientów i pomaganie im w spłacie zadłużenia. Tylko wtedy, gdy konsumenci mogą zapanować nad swoimi finansami, osiągniemy nasz cel — wyjaśnia Pia Bach Jensen, Global Front Office Director w Intrum.
Dla prawidłowego funkcjonowania społeczeństwa ważne jest, aby przedsiębiorstwa otrzymywały zapłatę za swoje towary i usługi – dzięki temu mogą kontynuować zatrudnienie ludzi i obsługiwać swoich klientów. Jednak nie zawsze wszystko idzie zgodnie z planem, jeśli chodzi o spłatę zadłużenia.
Uzyskiwanie płatności w dzisiejszym środowisku gospodarczym okazuje się trudne dla firm, ale są rzeczy, które mogą zrobić, aby sobie pomóc. Przedstawiamy najlepsze wskazówki dotyczące skutecznego odzyskiwania należności w trudnych czasach.
Kwestia zmian klimatycznych jest jednym z największych wyzwań naszych czasów i dlatego jest wysoko na liście priorytetów Intrum. W celu uzyskania bardziej kompleksowego obrazu wpływu naszej działalności na klimat, w ciągu roku poszerzyliśmy nasze raportowanie o dodatkowe kategorie emisji CO2. Dzięki temu jesteśmy w stanie wziąć większą odpowiedzialność i zmierzyć się z bezpośrednim i pośrednim wpływem na środowisko, który jest związany z naszą działalnością.
W 2022 roku miliony ludzi poradziło sobie ze spłatą zadłużenia dzięki Intrum, co uwolniło ich oraz ich wierzycieli od trudności finansowych.
Prezes i CEO Intrum, Andrés Rubio dzieli się swoimi przemyśleniami na temat wyników wniosków z najnowszej edycji naszego raportu "European Payments Report 2023".
Naszym celem jest zapewnienie osobom zadłużonym, z którymi kontaktujemy się w imieniu naszych klientów, poczucia komfortu i zrozumienia. Dlatego w bieżącym roku poszerzyliśmy zakres języków używanych w naszych centrach obsługi klientów końcowych.
Jako rodzice chcemy wszystkiego, co najlepsze dla naszych dzieci, więc powinniśmy pomóc im zdobyć niezbędną wiedzę w obszarze finansów. Ale czy nie przekazujemy im przypadkiem też złych nawyków i fałszywych przekonań?
26. edycja badania Intrum zawiera opinie blisko 11 000 firm z 29 krajów europejskich i rzuca światło na wyzwania, z którymi europejskie biznesy zmagają się w tym roku - w niełatwych warunkach ekonomicznych. Wyniki badania pokazują, że czas poświęcony przez europejskie przedsiębiorstwa na odzyskiwanie należnych środków, generuje koszt w wysokości 275 mld euro** dla europejskiej gospodarki. To więcej niż cały PKB Finlandii, który wynosi około 272 mld EUR***.
loading...
