Chroń się przed fałszywymi telefonami i wiadomościami 

Intrum nigdy nie poprosi Cię o udostępnienie danych osobowych, takich jak hasła, szczegóły płatności lub kody weryfikacyjne, przez telefon, e-mail lub SMS. Jeśli otrzymasz taką prośbę, nie odpowiadaj.

Aby chronić się przed oszustwami, zaloguj się na Portal Intrum, gdzie możesz sprawdzić, czy masz sprawę w Intrum i dokonać bezpiecznych płatności.

Jesteśmy, aby Cię wspierać

Masz pytania dotyczące zadłużenia? Porozmawiajmy!

Masz pytania dotyczące zadłużenia? Porozmawiajmy!

Otrzymałeś od nas list? Zobacz, co możesz zrobić

Sprawdź swoją sprawę

Poznaj możliwości spłaty

Wybierz rozwiązanie

Rozpocznij spłatę

‹  Poprzedni Następny  ›
Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

Kim jest Intrum?

Intrum to firma zajmująca się obsługą zadłużenia. Współpracujemy m.in. z bankami, firmami pożyczkowymi, sprzedawcami oraz dostawcami usług telekomunikacyjnych i komunalnych.

Jeśli otrzymałeś od nas wiadomość w sprawie zadłużenia, oznacza to, że Twoja sprawa jest teraz obsługiwana przez Intrum. Może tak być dlatego, że firma, w której powstało zadłużenie, powierzyła nam jego obsługę lub sprzedała je do Intrum.

Chcemy pomóc Ci znaleźć sposób na uregulowanie zadłużenia. Dlatego warto się z nami skontaktować i porozmawiać o dostępnych rozwiązaniach.

Swoją sprawą możesz zająć się telefonicznie lub online* na customerportal.intrum.pl.

*dla spraw kupionych przez Intrum

Jak mogę spłacić swój dług?

Zadłużenie możesz spłacić na kilka sposobów. Informacje o kwocie do spłaty i płatności znajdziesz w wiadomości, którą otrzymałeś od Intrum.

Warto się z nami skontaktować, jeśli masz pytania dotyczące swojej sprawy lub chcesz porozmawiać o dostępnych możliwościach spłaty.

Swoją sprawą możesz zająć się telefonicznie lub online na customerportal.intrum.pl. 

Co, jeśli nie mogę zapłacić?

Chcemy pomóc Ci znaleźć sposób na uregulowanie zadłużenia. Porozmawiamy o Twojej sytuacji i sprawdzimy, jakie możliwości spłaty są dostępne w Twojej sprawie.

Jeśli masz trudności finansowe, możesz również skorzystać z bezpłatnego doradztwa w zakresie zadłużenia.

Warto się z nami skontaktować, szczególnie jeśli Twoja sytuacja się zmieniła lub masz trudności ze spłatą. Dzięki temu będziemy mogli wspólnie poszukać odpowiedniego rozwiązania.

Swoją sprawą możesz zająć się telefonicznie lub online na customerportal.intrum.pl.

Czy ten dług wpłynie na moją zdolność kredytową?

Niespłacone zadłużenie może utrudnić uzyskanie w przyszłości kredytu lub pożyczki. Informacja o zaległości mogła również zostać zgłoszona do odpowiedniego rejestru.

Dlatego warto jak najszybciej zająć się swoim zadłużeniem. Rozpoczęcie spłaty to ważny krok w kierunku uporządkowania swojej sytuacji finansowej. 

Skontaktuj się z nami, aby porozmawiać o możliwościach spłaty. Swoją sprawą możesz zająć się telefonicznie lub online na customerportal.intrum.pl.

Zobacz wszystkie FAQ ›

Zrób pierwszy krok. Zajmij się swoją sprawą.

Skontaktuj się z nami telefonicznie lub online